Informations générales
Entreprise
Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.
Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.
Engagement et RSE :
Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.
Nos 3 missions :
- bâtir durable pour être utile à la planète,
- loger abordable pour être utile aux territoires,
- et accompagner solidaire pour être utile à la société.
Ce que nous recherchons :
Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.
Alors si notre ADN vous parle, c'est par ici👇
Référence
2025-3645
Description du poste
Métier
Construction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine - Maintenance du Bâtiment
Intitulé du poste
Responsable Pilotage Contrats de Maintenance spécificité chauffage collectif / Réseaux de chaleur H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Mission
La technique et la maintenance sont votre domaine ? Rejoignez le Pôle Technique Exploitation et Transition.
Rattaché au Responsable Pôle Pilotage Contrats vous êtes en charge du pilotage des contrats nationaux d'exploitation de chauffage collectif ainsi que des contrats associés (énergie, traitement de l'eau, …) et vous assurez la gestion des contrats et polices d'abonnement des différents réseaux de chaleur nationaux.
Vos actions participent à la performance économique, sociale et environnementale des opérations immobilières et répondent aux objectifs de qualité de service aux occupants définis par Vilogia Groupe.
Vos principales missions seront :
• Piloter la stratégie de maintenance sur votre périmètre : Présentation, rédaction, choix des solutions à mettre en œuvre (en collaboration avec les opérationnels et sur la base des données prospectives issues de la veille technique), définition des indicateurs de suivi.
• Faire le lien avec le pôle Achats : mise en place des nouveaux contrats, assistance en cas de besoin, rédaction des pièces techniques des dossiers marchés, participation aux appels d'offres, formation des utilisateurs et mise en place de fiches synthèse des contrats.
• Animer le suivi des prestations de maintenance : veiller aux bonnes relations entre les prestataires et les agences Vilogia sur le territoire national, assurer le support auprès des agences en cas de besoin, organiser les réunions trimestrielles d'exploitation et les revues annuelles de contrats.
• Intervenir en support aux territoires pour les cas nécessitant une expertise technique.
• Assurer une veille technique sur l'évolution des technologies et types de contrats et accompagner les opérationnelles (MOA, territoires, innovation, …) aux projets de décarbonation (raccordement, changement de vecteur énergie, …)
• Participer au suivi du plan Stratégique de Patrimoine ainsi qu'à la co-construction des budgets pour le renouvellement des équipements.
• Réaliser le suivi de la base de données équipement technique du groupe Vilogia.
• Mettre à jour les indicateurs de performance liés à la qualité de service (Satisfaction clients).
• Suivre la facturation.
Profil
Vous êtes notre candidat idéal si :
Vous avez de solides compétences techniques en chauffage collectif / réseau de chaleur ainsi que des connaissances en gestion des contrats et marchés (type de marché, négociation, ...).
Vous avez le sens de la relation client (interne comme externe), vous êtes curieux et motivé à l'idée de vous intéresser aux sujets traités au sein de votre pôle. Vous savez naturellement prendre des initiatives.
Nous sommes votre entreprise idéale si :
Vous cherchez un poste proposant du pilotage de la relation contractuelle, de la transversalité, et vous aimez apporter des solutions continues et innovantes.
En collaboration avec vos collègues Responsables Pilotage Contrats de Maintenance, vous souhaitez travailler en autonomie et être proactif.
Enfin, vous souhaitez contribuer à l'amélioration des conditions de logement des populations en France en rejoignant une société à mission : « Bâtir durable, loger abordable, accompagner solidaire ».
Informations complémentaires
Ce poste est un CDI basé à Villeneuve d'Ascq
Localisation du poste
Situation géographique du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
Villeneuve d'Ascq