Chargé(e) de recouvrement amiable H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entreprise

Vilogia Logifim est un acteur privé de logement social de 52 personnes, présent sur 66 communes des Hauts de France.

Avec un patrimoine locatif de près de 6000 logements, Logifim apporte des solutions d'habitat sur l'ensemble de son territoire d'intervention, en complémentarité géographique et des métiers avec les structures du groupe VILOGIA dont elle est la filiale dans la région des Hauts de France.  

Référence

2024-3617  

Description du poste

Métier

Juridique - Recouvrement / Contentieux

Intitulé du poste

Chargé(e) de recouvrement amiable H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Mission

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous mettez en oeuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes de nos clients dans le respect des orientations définies par la Responsable du Recouvrement & Contentieux.
En binôme avec le chargé de recouvrement contentieux, vous êtes garant du recouvrement de la dette des locataires de vos secteurs.

Dans ce cadre :
- Vous effectuez le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs.
- Vous mettez en oeuvre les procédures/process les plus appropriées aux situations rencontrées dans le respect des procédures de recouvrement.
- Vous faites du recouvrement à domicile.
- Vous élaborez et suivez la mise en œuvre des plans d'apurements d'impayés.
- Vous suivez le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non respect, transmettez les dossiers complets au service recouvrement.
- Vous développez, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité.
- Vous recherchez des financement et mettez en oeuvre des actions globales pour atteindre une situation économique stable et pérenne (aides à la solvabilisation, garanties de loyers, mises d'accompagnements,…).
- Vous contribuez à la dynamique transversale au sein de l'agence avec les autres services (équipes commerciales, équipe de la gestion immobilière, la chargé de développement social, etc.).

Profil

De formation Bac+2, vous maîtrisez les procédures de recouvrement amiable ou êtes en capacité de les intégrer facilement,.

Vous bénéficiez d'une expérience dans le recouvrement, idéalement chez un bailleur social,.

De personnalité structurée et ouverte, vous êtes désireux(se) d'apprendre et de découvrir de nouvelles choses.

Vous avez le sens du contact et de l'écoute et savez faire preuve d'empathie.

Vous avez de l'appétence pour le travail de terrain et savez faire preuve de diplomatie,

Vous savez travailler avec rigueur et en parfaite autonomie.

Enfin, vous avez le goût pour partager des savoirs-faire et expériences.

Informations complémentaires

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages:
Chez vilogia, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif dont :
- un treizième mois
- un accord d'intéressement

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous !

Localisation du poste

Situation géographique du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Ville

Armentières