Informations générales

Description du poste

Métier

Commercial - Négociation / Vente

Profils secondaires

Gestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative

Intitulé du poste

Chargé(e) de missions affaires locatives H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Mission

Rattaché(e) au Directeur de la Gestion Locative de la Direction Territoriale MEL, et intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs, vous êtes garant(e) d'une gestion équitable et performante des attributions de logements sur le territoire de la MEL. Vous veillez à l'harmonisation des pratiques, au respect du cadre réglementaire et à la réussite des relogements dans le cadre des opérations ANRU.
Votre mission consiste également à optimiser les processus d'attribution, piloter les droits de réservation, analyser l'occupation sociale du parc afin de favoriser la mixité, et coordonner les acteurs internes et externes pour garantir une adéquation pertinente entre l'offre et la demande.
À ce titre, vous êtes le référent local du pôle Parcours Clients sur la MEL, chargé(e) de relayer les orientations stratégiques, et d'accompagner les équipes dans l'appropriation des outils et des pratiques.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Animation du réseau MEL et pilotage des attributions de logements
Animer le réseau des Responsables Commerciaux et Recouvrement amiable sur la MEL dans l'objectif d'assurer le respect des objectifs et la cohérence des pratiques d'attribution en veillant à l'harmonisation des process
Contrôler la qualification des attributions, rappeler et suivre l'application et contribuer à améliorer les process en lien avec les services support
Suivre mensuellement des objectifs d'attribution conformément aux politiques d'attribution du groupe et aux enjeux la réglementaires
Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des règles d'attribution et des critères de priorisation des demandeurs
Contribuer avec les équipes à mettre en place des outils de suivi efficaces et organiser des revues régulières des résultats
Assurer une présence dans les instances territoriales (URH, MEL, …),

Suivi des relogements ANRU en collaboration avec le GIE La Meta
Coordonner les opérations de relogement NPRU sur la MEL, avec le GIE La Meta, pour respecter les plannings des opérations.
Suivre l'avancement de toutes les opérations ouvertes et à lancer, identifier les points de blocage et proposer des solutions correctives efficaces
Assurer la représentation de Vilogia au sein des instances locales (MEL, DDTM) et travailler en étroite collaboration avec les acteurs impliqués pour garantir la réussite des relogements
Intégrer les réunions de coordination avec les agences et les équipes de relogement pour ajuster les stratégies et garantir l'adéquation entre l'offre et la demande, ainsi que la fluidité des processus

Suivi des droits de réservation et gestion en flux
Assurer le respect des engagements contractuels pour la mise à disposition des logements dans le cadre des droits de réservation.
Analyser les flux de demandes et les taux d'attribution pour optimiser l'usage des droits de réservation et ajuster les stratégies si nécessaire.
Mettre en place en place les reportings nécessaires à l'activité sur l'ensemble des missions

Profil

Suite:
Suivi de l'occupation sociale du parc et recommandations stratégiques
Participer à l'élaboration de la stratégie de peuplement de la MEL et concevoir des indicateurs de suivi de performance.
Analyser l'occupation sociale du parc et identifier les axes d'amélioration sur les attributions pour favoriser la mixité sociale.
Formuler des recommandations pour éviter la concentration de publics en difficulté et améliorer l'équilibre social du parc.
Proposer des ajustements des règles d'attribution afin de répondre aux enjeux de peuplement et de cohésion sociale.

✅ Ce que nous recherchons chez vous:
• Expérience confirmée dans l'environnement réglementaire du logement social (loi ALUR, conventions, politiques d'attribution, etc.).
• Capacité à piloter des projets complexes, produire des reportings réglementaires et représenter l'entreprise dans des instances externes.
• Forte capacité à mobiliser, faire adhérer et donner du sens aux équipes terrain et force de proposition
• Aisance relationnelle, posture assertive, capacité à vous positionner avec clarté face à des interlocuteurs variés.
• Leadership naturel, sens du collectif et de la coordination transversale.

🎯 Ce poste est fait pour vous si :
• Vous aimez être au croisement des enjeux politiques, réglementaires et opérationnels.
• Vous souhaitez allier rigueur technique, esprit d'analyse et sens du terrain.
• Vous êtes animé par l'envie de construire une stratégie, de l'expliquer, et d'embarquer les parties prenantes internes comme externes.
• Vous recherchez un rôle à impact, orienté vers l'intérêt général et la mixité sociale.

Informations complémentaires

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Rémunération et avantages:
Chez vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive :
- 13 mois.
- tickets restaurant d'une valeur de 9,50 €
- une prime vacances de 950 €
- mutuelle financée à 90 % par l'entreprise pour le régime familial
- abonnement transports en commun remboursé à hauteur de 100% par l'entreprise.
- accord d'intéressement
- 20 jours de RTT par an, en plus des 5 semaines de congés payés.

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Localisation du poste

Situation géographique du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Ville