Informations générales

Description du poste

Métier

Assistanat - Assistanat

Intitulé du poste

Assistant( e) Administratif et Relation client en alternance H/F

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Durée du contrat

1 an

Temps de travail

Temps complet

Mission

Rattaché au pôle administratif de la régie, vous accompagnez l'équipe sur des missions administratives et relatives à la relation clients.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Réceptionner les appels téléphoniques du service (techniciens, locataires et agences) et en assurer le suivi.
- Organiser et planifier les rdv.
- Rédiger des comptes rendus.
- Tenir les plannings et agendas des techniciens.
- Coordonner la transmission de l'information.
- Mettre à jour et éditer les tableaux de bord des techniciens.
- Assurer la saisie de factures sur le logiciel.
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers.
- Assurer la continuité de service.

Profil

Etudiant, vous envisagez de suivre une formation type BTS ou Licence orientée relation clients, vous êtes organisé et êtes à l'aise dans la relation clientèle.
Vous recherchez une alternance enrichissante au sein d'une entreprise dont l'impact sociétal est majeur, ayant une forte vision entrepreneuriale, alors une belle aventure vous attend !

Informations complémentaires

Poste basé à Villeneuve d'Ascq.
Adresse: 144 RUE COLBERT 59493 VILLENEUVE-D'ASCQ

Chez Vilogia, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif dont :
- un 13 e mois;
- tickets restaurant d'une valeur de 9,50 €
- une prime vacances de 957 € au prorata de la présence.
- mutuelle financée à 90 % par l'entreprise pour le régime familial.
- abonnement transports en commun remboursé à hauteur de 100% par l'entreprise.
- RTT, en plus des 5 semaines de congés payés.

Localisation du poste

Situation géographique du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Ville