Informations générales
Entreprise
Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 160 000 personnes en France.
Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.
Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.
Nous avons l'ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national :
- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique...
- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,
- en contribuant à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.
Ce que nous recherchons :
Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont le sens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtés pour inventer l'habitat de demain.
Ce que nous vous proposons :
- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,
- un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,
- un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.
Référence
2024-3433
Description du poste
Métier
Gestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle
Intitulé du poste
Assistant administratif en gestion immobilière H/F
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
1 mois renouvelable
Temps de travail
Temps complet
Mission
Au sein de l'Agence, et du service en charge de la gestion immobilière qui a vocation à accompagner nos clients tout au long de la vie du bail, vous interviendrez en support administratif du chargé de clientèle.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
-Prendre en charge le traitement des demandes clients sur le CRM (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc...) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients.
-Traiter des demandes spécifiques administratives des clients : avenants aux contrats de location, réponses par courrier, résiliations.
-Réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation.
- Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais.
Profil
De niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client, vous bénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum dans un poste où vous avez été reconnu pour votre sens du service client.
Votre soucis de satisfaire le client associé à vos qualités relationnelles, d'organisation et de gestion vous permettront de REUSSIR.
Votre goût pour l'administratif, votre sensibilité technique et votre sensibilité sociale vous permettront de vous EPANOUIR dans ce métier passionnant !
Informations complémentaires
Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Rémunération et avantages:
Chez vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive :
- 13 mois.
- tickets restaurant d'une valeur de 9,50 €
- une prime vacances de 950 €
- mutuelle financée à 90 % par l'entreprise pour le régime familial
- abonnement transports en commun remboursé à hauteur de 100% par l'entreprise.
- accord d'intéressement
- 20 jours de RTT par an, en plus des 5 semaines de congés payés.
- Horaire : du lundi au vendredi et le samedi n'est pas travaillé
Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous !
VILOGIA - Bien dans ma ville, bien dans mon entreprise
Localisation du poste
Situation géographique du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
Lille
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